Découvrez qui l'IA recommande à votre place, et pourquoi

Définition

Qu'est-ce que le suivi des citations IA ?

Le suivi des citations IA enregistre les sites web sur lesquels s'appuie une réponse IA, ainsi que les marques citées, pour savoir qui remporte chaque question d'acheteur et quelles pages les y ont menées.

Une réponse IA comporte deux niveaux. Les marques citées : c'est la recommandation que lit votre acheteur. Et les sources citées : les pages lues par l'IA pour construire cette recommandation. Ne suivre que le premier niveau vous apprend que vous perdez. Suivre les deux vous indique où agir : le site d'avis, l'article comparatif, la vidéo ou votre propre page à laquelle l'IA fait confiance.

Pour comprendre les mécanismes de ce choix, lisez comment l'IA choisit les marques à recommander et pourquoi l'IA recommande vos concurrents.

Concurrents

Quels concurrents l'IA cite pour les questions de vos acheteurs

Howseen analyse chaque réponse pour chaque marque citée, puis vous classe face à vos concurrents suivis sur la visibilité, la part de voix, le sentiment et la position.

• Comparaison de marques : vous face à 3 à 5 concurrents, avec l'évolution sur la période.
• Top des marques par mentions IA : toutes les marques citées par l'IA dans votre catégorie, y compris celles que vous n'avez pas listées.
• Carte de chaleur marque par moteur : un concurrent peut dominer sur un moteur et être absent d'un autre.
• Question par question : pour chaque question d'acheteur, qui est cité en premier, et quelle question vous devriez gagner ensuite.

Sources

Les sources en qui chaque moteur IA a confiance : nos données

Sur 5 331 réponses IA, Google AI Overviews a cité YouTube dans 45,0 % des réponses, contre jamais pour ChatGPT : chaque moteur fait confiance à ses propres sources, d'où l'intérêt d'un suivi moteur par moteur.

Perplexity cite le plus de sources : 17,4 par réponse, soit plus de trois fois les 5,2 de ChatGPT. ChatGPT s'appuie sur des sites web (sites de marques, documentation produit, sites d'experts et d'éditeurs), tandis que les fonctionnalités IA de Google privilégient YouTube et les plateformes sociales. Reddit n'apparaît que dans 0,9 % des réponses de ChatGPT. Méthode complète et limites dans l'étude : qui les moteurs IA citent. Google confirme que ses fonctionnalités IA s'appuient sur un ensemble de pages plus large et plus diversifié qu'une recherche classique (Google Search Central, AI features and your website).

Dans Howseen, la vue sources montre cela pour vos questions d'acheteurs : les domaines les plus cités, leur type de contenu (vidéo, forum, article) et de domaine, leur part de citations, et si votre propre site en fait partie.

Des données à l'action

Des sources au plan d'action : où se faire citer

Une fois que vous savez quelles pages l'IA cite, le plan d'action s'impose de lui-même : être présent sur ces sources et publier sur votre propre site la page qui répond précisément à la question.

• Off-page : le plan d'action liste les domaines cités par l'IA dans votre catégorie (sites d'avis, forums, articles comparatifs, médias, vidéo) et ce qu'il faut y faire.
• On-page : le pilote automatique de contenu rédige l'article qui répond à la question que vous perdez, avec des sources et des données que l'IA peut citer.
• Technique : un audit vérifie que les robots IA peuvent lire votre site. OpenAI, par exemple, utilise des robots distincts pour la recherche et pour l'entraînement (OpenAI, Overview of OpenAI crawlers) ; testez le vôtre avec le vérificateur de robots IA gratuit.

La recherche confirme l'intérêt de travailler sur ce qui est cité. L'étude GEO de Princeton et ses partenaires l'a mesuré :

« Le GEO peut augmenter la visibilité jusqu'à 40 % dans les réponses des moteurs génératifs. »