Les moteurs IA qui comptent, et leurs différences

Les moteurs

Quels moteurs IA une marque doit-elle surveiller ?

Cinq surfaces de réponse comptent aujourd'hui pour la plupart des marques : ChatGPT, Gemini, Perplexity, Google AI Overviews et Google AI Mode. Claude, d'Anthropic, est un sixième à surveiller.

• ChatGPT : l'assistant auquel la plupart des gens pensent en premier. Avec la recherche activée, il lit le web et affiche ses sources.
• Gemini : l'assistant de Google, dans sa propre application et dans de nombreux produits Google.
• Perplexity : un moteur de réponse construit autour de la recherche, qui affiche toujours ses sources.
• Google AI Overviews : le résumé IA en haut d'une recherche Google classique.
• Google AI Mode : un onglet de recherche conversationnel distinct dans Google.
• Claude : l'assistant créé par Anthropic.

« AI Mode et AI Overviews peuvent utiliser des modèles et des techniques différents, donc l'ensemble des réponses et des liens affichés peut varier. »

Comment les réponses sont construites

Réponse issue de la mémoire ou de la recherche en direct : quelle différence ?

Une IA peut répondre à partir de ce qu'elle a appris pendant son entraînement, ou chercher sur le web au préalable. Seules les réponses issues d'une recherche en direct affichent des sources, et seules celles-ci réagissent rapidement aux nouvelles pages.

Les données d'entraînement sont un instantané du web pris des mois avant votre question. Vous ne pouvez pas les changer rapidement. La recherche en direct est différente : l'IA effectue des recherches au moment même de la question, lit quelques pages, et rédige sa réponse à partir d'elles. C'est la partie que le GEO peut faire bouger en quelques jours ou semaines, car une page nouvelle ou meilleure peut être lue la prochaine fois que quelqu'un pose la question.

Chaque entreprise exploite son propre robot d'exploration pour cela. OpenAI utilise OAI-SearchBot pour faire apparaître des sites web dans la recherche ChatGPT, distinct de GPTBot qui collecte les données d'entraînement (OpenAI, Overview of OpenAI crawlers). Perplexity indique que PerplexityBot est conçu pour faire apparaître et lier des sites web dans ses résultats, et n'est pas utilisé pour entraîner des modèles d'IA (Perplexity, Perplexity crawlers).

« Les sites qui se désinscrivent d'OAI-SearchBot n'apparaîtront pas dans les réponses de la recherche ChatGPT, mais peuvent toujours apparaître comme liens de navigation. »

Google est un cas particulier. AI Overviews et AI Mode s'appuient sur Google Search lui-même, et le paramètre Google-Extended ne change pas l'apparition de votre site dans Google Search (Google Search Central, les robots d'exploration courants de Google (Google-Extended)). Vous configurerez ces robots dans la leçon 3.1.

Les chiffres

À quel point les moteurs citent-ils différemment leurs sources ?

Très différemment. Dans nos données, Google AI Overviews citait YouTube dans 45,0 % de ses réponses alors que ChatGPT ne l'a jamais fait, et Perplexity utilisait plus de trois fois plus de liens par réponse que ChatGPT.

Source : étude Howseen, 5 331 réponses, 41 711 liens sources provenant de 5 724 domaines distincts. Deux autres faits tirés des mêmes données : Perplexity répartit ses liens largement (ses 10 domaines les plus cités reçoivent 8,7 % de ses liens, contre 22,1 % à 22,9 % sur les surfaces IA de Google), et Google AI Mode attache le moins de liens, 3,7 par réponse.

Ce que ça change

Qu'est-ce que cela change pour votre plan ?

Vérifiez chaque moteur avant d'agir. Une vidéo peut gagner sur Google AI Overviews et ne rien donner sur ChatGPT. Un fil de discussion peut compter sur un moteur et pas sur un autre.

• Si vos acheteurs cherchent sur Google, Google AI Overviews et AI Mode comptent en premier, et la vidéo vaut la peine d'être testée là.
• Si vos acheteurs utilisent ChatGPT, concentrez-vous sur des pages claires sur votre propre site et sur les pages tierces que ChatGPT cite pour vos questions.
• Perplexity lit de nombreuses sources par réponse, donc être présent sur plusieurs sites de confiance aide plus que de gagner sur un seul.
• Ne jugez jamais votre visibilité à partir d'un seul moteur. Une marque peut être souvent citée sur l'un et absente sur un autre.

Astuce. Pour comparer les moteurs sur vos propres questions, utilisez la vue par moteur dans Howseen (leçon 4.5), ou lisez l'étude complète, moteur par moteur.

Dans Howseen

Quels moteurs Howseen suit-il sur chaque offre ?

Starter suit ChatGPT, Gemini et Google AI Overviews. Pro ajoute Perplexity et Google AI Mode. Business ajoute Claude, sur jusqu'à 50 questions tous les 3 jours.

Howseen pose chacune de vos questions d'acheteurs à ces moteurs selon un calendrier : tous les 3 jours sur Starter et Pro, chaque jour sur Business. Les réponses sont de vraies réponses capturées sur chaque moteur, avec leurs sources. Consultez les moteurs suivis par Howseen et le détail des offres sur la page tarifs.