Leia os quatro números da visibilidade na IA

Número 1

O que a visibilidade na IA mede?

Visibilidade é a fração das respostas de IA que mencionam sua marca. Se 12 de 60 respostas te mencionam, sua visibilidade é 20%. Ela responde a uma pergunta: os compradores ouvem falar de você?

O exemplo acima é ilustrativo: 20 perguntas feitas a 3 mecanismos geram 60 respostas. A visibilidade só conta se a sua marca é citada, não onde ou como. É o primeiro número a observar, porque uma marca que não é citada não pode ser escolhida.

Pesquisadores medem a visibilidade em respostas de IA de forma parecida. O artigo GEO da KDD 2024 conta a proporção das palavras de uma resposta ligadas a uma fonte, ponderada por quão cedo elas aparecem (Aggarwal et al., GEO: Generative Engine Optimization, KDD 2024).

Número 2

O que mede o share of voice?

O share of voice compara você com os concorrentes que você monitora: as suas menções divididas por todas as menções de você e desses concorrentes. Ele responde: quando a IA cita marcas, com que frequência é você?

Exemplo ilustrativo: nas suas respostas, você é citado 12 vezes e seus três concorrentes 36 vezes no total. Seu share of voice é 12 dividido por 48, ou seja, 25%.

O share of voice depende de quais concorrentes você monitora. Adicione um concorrente forte e ele cai, mesmo que nada tenha mudado nas respostas. O Howseen relê suas respostas salvas com sua lista atual de concorrentes, então sua tendência continua comparável depois de qualquer alteração.

Número 3

O que mede o sentimento?

O sentimento é quão positivamente a IA descreve você quando te cita. Ser citado com uma ressalva não é o mesmo que ser recomendado.

No Howseen, o índice de Sentimento vai até 100 e só é calculado em respostas que citam você. Uma menção sem palavras positivas ou negativas conta como 60, uma menção levemente positiva. O card de Sentimento na Visão Geral compara você e seus concorrentes em uma escala de -9 a +9. O Sentimento está disponível nos planos Pro e Business.

Número 4

O que mede a posição?

A posição é a sua colocação média entre as marcas citadas em uma resposta: 1 significa que você é citado em primeiro lugar. Uma lista curta é lida de cima para baixo, por isso a posição importa.

A posição só é contada em respostas que citam você. Uma visibilidade de 40% com posição média de 3,5 é uma situação diferente de 40% com posição 1,2: no primeiro caso você está na lista, mas raramente é a primeira escolha.

Leia-os juntos

Como ler os quatro números em conjunto?

Encontre o padrão e depois a causa. Cada combinação aponta para uma solução diferente, desde novas páginas até menções de terceiros e correção de fatos.

Ruído vs tendência

Como diferenciar uma tendência real de ruído?

As respostas da IA são geradas na hora, então a mesma pergunta pode citar marcas diferentes de uma execução para outra. Avalie tendências ao longo de várias execuções, não em um único dia.

“O AI Mode e o AI Overviews podem usar modelos e técnicas diferentes, então o conjunto de respostas e links que exibem pode variar.”

É por isso que o Howseen repete cada pergunta em um cronograma: a cada 3 dias no Starter e no Pro, todo dia no Business.

• Compare períodos, não execuções isoladas: os últimos 7 dias contra os 30 dias anteriores.
• Observe uma mudança que se mantenha por pelo menos duas ou três execuções antes de agir sobre ela.
• Quando você muda sua lista de perguntas ou concorrentes, espere um salto na curva que não representa um ganho ou perda real.

Por que isso importa: quando um resumo de IA do Google aparece, as pessoas clicam em um resultado clássico em 8% das visitas, contra 15% sem ele, e clicam em um link dentro do resumo em 1% das visitas (Pew Research Center, 900 adultos nos EUA, julho de 2025). Cerca de 18% das buscas do Google nesse estudo mostraram um resumo de IA, e 88% desses resumos citaram três ou mais fontes.