Termos de Serviço

Última atualização: 5 de outubro de 2026

Estes Termos de Serviço ("Termos") regem o seu uso da Howseen AI (o "Serviço"), operada por Raphaël Aubry, empresário individual (micro-entreprise), SIREN 102456951, 128 rue La Boétie, 75008 Paris, França ("Howseen", "nós"). Ao criar uma conta ou usar o Serviço, você concorda com estes Termos.

1. O Serviço

A Howseen é uma plataforma de otimização para mecanismos generativos (GEO) que monitora como assistentes de IA e mecanismos de busca representam sua marca, e ajuda você a criar e publicar conteúdo para melhorar essa visibilidade. Os recursos podem evoluir ao longo do tempo.

2. Contas

Você deve fornecer informações precisas e manter suas credenciais em segurança. Você é responsável pela atividade realizada em sua conta. Você deve ter pelo menos 16 anos e capacidade para celebrar um contrato vinculante.

3. Planos, cobrança e cancelamento

• Os planos pagos são cobrados antecipadamente (mensal ou anualmente) via Stripe, por site monitorado (marca). Os preços são em euros.
• Relatório gratuito. O relatório gratuito de visibilidade em IA exige uma conta, mas não uma forma de pagamento. É um escaneamento único e limitado.
• Teste gratuito. Novos clientes podem iniciar um teste gratuito de 3 dias de um plano pago. É necessária uma forma de pagamento válida para iniciá-lo, e nada é cobrado durante o teste. A menos que você cancele antes do fim do teste, sua assinatura começa automaticamente e o plano escolhido é cobrado. Enviamos um e-mail antes da primeira cobrança. Um teste por cliente: podemos encerrar um teste antecipadamente se a forma de pagamento já tiver sido usada em um teste anterior ou for um cartão pré-pago. O teste pode incluir limites reduzidos (por exemplo, menos artigos), conforme indicado no aplicativo.
• Os preços são exibidos em nosso site. Como micro-entreprise francesa sob o regime de isenção de IVA (artigo 293 B do CGI), o IVA não é aplicável.
• Você pode cancelar a qualquer momento nas configurações da sua conta; o acesso continua até o fim do período pago. Se você cancelar durante o teste gratuito, o teste termina imediatamente e você não é cobrado. Os reembolsos estão descritos em nossa Política de Reembolso; salvo disposição em contrário nela ou por lei, os pagamentos já realizados não são reembolsáveis.
• Podemos alterar os preços com aviso razoável; as alterações se aplicam ao seu próximo ciclo de cobrança.

4. Uso aceitável

Você concorda em não fazer uso indevido do Serviço, incluindo: violar qualquer lei; infringir direitos de terceiros; tentar violar a segurança; fazer scraping ou sobrecarregar o Serviço; ou usá-lo para gerar conteúdo enganoso, ilegal ou prejudicial. Você é responsável pelo conteúdo que gera e publica. O conteúdo é redigido com modelos de IA e pode conter erros: revise-o antes de publicá-lo.

5. Conexões de terceiros, API e MCP

Você pode conectar contas de terceiros (por exemplo, Google Search Console, Google Analytics, WordPress, Shopify, Ghost, BigCommerce). Você é responsável pelo seu uso desses serviços e por possuir os direitos e permissões necessários. O uso que fazemos dos dados do Google está descrito em nossa Política de Privacidade e cumpre a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google. O uso que você faz de serviços de terceiros está sujeito aos termos próprios deles.

Assinantes (inclusive durante o teste) podem criar chaves de API para ler seus próprios dados da Howseen por meio da nossa API REST ou do servidor MCP. As chaves são pessoais: mantenha-as em sigilo e revogue qualquer chave que considerar exposta. O acesso é somente leitura e limitado por taxa, e podemos suspender uma chave em caso de uso indevido ou sobrecarga do Serviço. Quando você conecta a Howseen a um assistente de IA (como Claude, ChatGPT ou Cursor), os dados recebidos por esse assistente são tratados conforme os termos do respectivo provedor, não os nossos.

6. Propriedade intelectual

O Serviço, incluindo seu software, design e identidade de marca, pertence à Howseen. Concedemos a você um direito limitado, não exclusivo e intransferível de uso enquanto sua conta estiver ativa. O conteúdo que você fornece ou gera continua sendo seu; você nos concede os direitos necessários para operar o Serviço (por exemplo, armazená-lo e publicá-lo em seu nome).

7. Disponibilidade e isenções de responsabilidade

O Serviço é fornecido "no estado em que se encontra" e "conforme disponibilidade". Não garantimos visibilidade, posicionamento, citação ou resultados de negócio específicos, que dependem de diversos fatores fora do nosso controle (incluindo mudanças feitas por provedores de IA e de busca). Não garantimos operação ininterrupta ou livre de erros.

8. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, a Howseen não é responsável por danos indiretos, incidentais ou consequenciais, nem por perda de lucros, dados ou fundo de comércio. Nossa responsabilidade total por qualquer reivindicação está limitada ao valor que você nos pagou nos doze (12) meses anteriores ao evento que deu origem à reivindicação.

9. Rescisão

Você pode parar de usar o Serviço a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar o acesso caso você viole estes Termos ou faça uso indevido do Serviço. Após a rescisão, seu direito de uso do Serviço termina e podemos excluir seus dados conforme descrito na Política de Privacidade.

10. Legislação aplicável

Estes Termos são regidos pela legislação francesa. Qualquer disputa estará sujeita aos tribunais franceses competentes, sem prejuízo de quaisquer direitos obrigatórios de proteção ao consumidor que você possa ter.

11. Alterações

Podemos atualizar estes Termos; alterações relevantes serão refletidas pela data de "Última atualização". O uso continuado após as alterações significa que você as aceita.

12. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: raphael@howseen.ai.

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