De Paris
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Última atualização: 5 de outubro de 2026
Esta Política de Cookies explica como a Howseen AI ("Howseen", "nós") usa cookies e tecnologias similares em howseen.ai e app.howseen.ai (o "Serviço"). Ela deve ser lida em conjunto com nossa Política de Privacidade.
Cookies são pequenos arquivos de texto que um site armazena no seu dispositivo. Eles permitem que um site lembre coisas como se você está conectado ou qual idioma você escolheu. Tecnologias similares incluem o armazenamento local, que funciona de forma parecida.
| Tipo | Finalidade | Exemplos |
|---|---|---|
| Estritamente necessários | Mantêm você conectado, protegem o Serviço e lembram suas preferências (como o idioma da interface e o projeto ativo). O Serviço não funciona corretamente sem eles. | Sessão de autenticação, tokens de segurança, hs_locale, hs_brand, hs_scan_domain (1 dia: o site que você digitou para o seu relatório) |
| Análise (apenas com seu consentimento) | Entendem como os visitantes usam o site e o app (páginas visualizadas, a análise gratuita, as etapas de cadastro e checkout, e gravações de sessão com os campos de formulário ocultados) para que possamos corrigir o que atrapalha. São definidos apenas se você clicar em "Aceitar". Se você recusar ou ainda não tiver escolhido, continuamos contando visitas de forma anônima, sem nenhum cookie ou armazenamento local. | PostHog (UE), Google Analytics, hs_consent (lembra sua escolha) |
| Terceiros | Alguns provedores dos quais dependemos para operar o Serviço (por exemplo, pagamentos e hospedagem) podem definir seus próprios cookies estritamente necessários quando você interage com os recursos deles. | Stripe (checkout e prevenção de fraude), Cloudflare Turnstile (proteção contra bots no relatório gratuito) |
| Chat ao vivo (apenas quando você o abre) | O chat em howseen.ai só é carregado quando você clica no balão do chat. Nosso provedor de chat então define cookies para manter sua conversa aberta entre as páginas. | Crisp |
| Indicação e campanha (apenas com seu consentimento) | Se você chegar por meio do link de um parceiro (um link com ?ref=), lembramos qual parceiro indicou você para que ele possa receber o crédito caso você assine, e um ID de visitante aleatório registra o clique. Se você chegar por um dos nossos links de campanha (com parâmetros utm_), lembramos dessa campanha até você se cadastrar. Esses cookies só são definidos depois que você clica em "Aceitar". Se você recusar ou ainda não tiver escolhido, nenhum cookie é gravado: o código do parceiro permanece no armazenamento de sessão da aba do navegador (apagado ao fechar a aba) e é passado no próprio link de cadastro, para que o parceiro ainda possa receber o crédito. Recusar também apaga qualquer um desses cookies definidos anteriormente. |
hs_ref (60 dias), hs_vid (12 meses), hs_utm (30 dias) |
| Armazenamento de sessão (apenas nesta aba) | Pequenos valores mantidos na aba do seu navegador enquanto você navega e apagados quando você a fecha: se você já fechou o pop-up de demonstração, o estado do balão de chat, as respostas que você digitou em um formulário (para que um recarregamento não as apague), a campanha que trouxe você até uma landing page, e um código de parceiro pendente com um ID de clique aleatório por aba. Diferente dos cookies, não é compartilhado com outras abas, não é enviado automaticamente com suas solicitações e não persiste após o fim da sessão. | hsDemo, hs_gc_form, gc_src, hs_ref_pending, hs_ref_tab |
Cookies estritamente necessários estão isentos de consentimento prévio pelas regras da UE porque o Serviço não pode funcionar sem eles. Cookies de análise, indicação e campanha só são definidos depois que você clica em "Aceitar" no banner de cookies.
Sua escolha se aplica a howseen.ai e app.howseen.ai e é mantida por 12 meses. Para alterá-la, exclua o cookie hs_consent no seu navegador e o banner perguntará novamente.
Você pode controlar ou excluir cookies pelas configurações do seu navegador, e configurá-lo para bloqueá-los. Bloquear cookies estritamente necessários pode impedir que partes do Serviço, como o login, funcionem.
Podemos atualizar esta política; mudanças relevantes serão refletidas pela data de "Última atualização" acima.
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