I motori AI che contano, e come differiscono

I motori

Quali motori AI dovrebbe monitorare un brand?

Oggi cinque superfici di risposta contano per la maggior parte dei brand: ChatGPT, Gemini, Perplexity, Google AI Overviews e Google AI Mode. Claude, di Anthropic, è una sesta da tenere d'occhio.

• ChatGPT: l'assistente a cui la maggior parte delle persone pensa per prima. Con la ricerca attiva, legge il web e mostra le fonti.
• Gemini: l'assistente di Google, nella sua app e in molti prodotti Google.
• Perplexity: un motore di risposta costruito attorno alla ricerca, che mostra sempre le sue fonti.
• Google AI Overviews: il riepilogo AI in cima a una normale ricerca Google.
• Google AI Mode: una scheda di ricerca separata e conversazionale in Google.
• Claude: l'assistente creato da Anthropic.

“AI Mode e AI Overviews possono usare modelli e tecniche diverse, quindi l'insieme di risposte e link mostrati varierà.”

Come vengono costruite le risposte

Risposta dalla memoria o dalla ricerca in tempo reale: qual è la differenza?

Un'AI può rispondere con quanto appreso durante l'addestramento, oppure cercare prima sul web. Solo le risposte costruite dalla ricerca in tempo reale mostrano fonti, e solo queste reagiscono rapidamente a nuove pagine.

I dati di addestramento sono un'istantanea del web scattata mesi prima della tua domanda. Non puoi modificarla rapidamente. La ricerca in tempo reale è diversa: l'AI esegue ricerche nel momento stesso della domanda, legge alcune pagine e scrive la risposta a partire da esse. È questa la parte su cui la GEO può agire in giorni o settimane, perché una pagina nuova o migliore può essere letta la volta successiva che qualcuno fa la domanda.

Ogni azienda gestisce il proprio crawler per questo scopo. OpenAI usa OAI-SearchBot per far emergere i siti web nella ricerca di ChatGPT, separato da GPTBot che raccoglie dati di addestramento (OpenAI, Overview of OpenAI crawlers). Perplexity afferma che PerplexityBot è pensato per far emergere e collegare i siti web nei suoi risultati, e non è usato per addestrare modelli AI (Perplexity, Perplexity crawlers).

“I siti che hanno disattivato OAI-SearchBot non compariranno nelle risposte della ricerca di ChatGPT, anche se possono ancora apparire come link di navigazione.”

Google è un caso a parte. AI Overviews e AI Mode utilizzano la Ricerca Google stessa, e l'impostazione Google-Extended non modifica la presenza del tuo sito nella Ricerca Google (Google Search Central, i crawler comuni di Google (Google-Extended)). Configurerai questi bot nella lezione 3.1.

I numeri

Quanto differiscono i motori nel citare le fonti?

Molto. Nei nostri dati, Google AI Overviews ha citato YouTube nel 45,0% delle sue risposte mentre ChatGPT non lo ha mai fatto, e Perplexity ha usato oltre tre volte più link per risposta rispetto a ChatGPT.

Fonte: studio Howseen, 5.331 risposte, 41.711 link di fonte da 5.724 domini distinti. Altri due dati dagli stessi risultati: Perplexity distribuisce i suoi link in modo ampio (i suoi 10 domini più citati ottengono l'8,7% dei suoi link, contro il 22,1%-22,9% sulle superfici AI di Google), e Google AI Mode allega il minor numero di link, 3,7 per risposta.

Cosa cambia

Cosa cambia questo per il tuo piano?

Verifica ogni motore prima di agire. Un video può vincere su Google AI Overviews e non ottenere nulla su ChatGPT. Un thread può contare su un motore e non su un altro.

• Se i tuoi acquirenti cercano su Google, Google AI Overviews e AI Mode contano per primi, e vale la pena testare il video lì.
• Se i tuoi acquirenti usano ChatGPT, concentrati su pagine chiare sul tuo sito e sulle pagine di terze parti che ChatGPT cita per le tue domande.
• Perplexity legge molte fonti per risposta, quindi essere presenti su più siti affidabili aiuta più che puntare a vincerne uno solo.
• Non giudicare mai la tua visibilità da un solo motore. Un brand può essere citato spesso su uno e assente su un altro.

Consiglio. Per confrontare i motori sulle tue domande, usa la vista per motore in Howseen (lezione 4.5), oppure leggi lo studio completo, motore per motore.

In Howseen

Quali motori monitora Howseen in ogni piano?

Starter monitora ChatGPT, Gemini e Google AI Overviews. Pro aggiunge Perplexity e Google AI Mode. Business aggiunge Claude, fino a 50 domande ogni 3 giorni.

Howseen pone ciascuna delle tue domande dei clienti a questi motori secondo una pianificazione: ogni 3 giorni su Starter e Pro, ogni giorno su Business. Le risposte sono risposte reali catturate da ciascun motore, con le loro fonti. Consulta i motori monitorati da Howseen e i dettagli dei piani nella pagina dei prezzi.