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Última actualización: 5 de octubre de 2026
Esta política de cookies explica cómo Howseen AI ("Howseen", "nosotros") usa cookies y tecnologías similares en howseen.ai y app.howseen.ai (el "Servicio"). Debe leerse junto con nuestra Política de privacidad.
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web guarda en tu dispositivo. Permiten que un sitio recuerde cosas como si has iniciado sesión o qué idioma elegiste. Las tecnologías similares incluyen el almacenamiento local, que funciona de forma parecida.
| Tipo | Finalidad | Ejemplos |
|---|---|---|
| Estrictamente necesarias | Mantener tu sesión iniciada, proteger el Servicio y recordar tus preferencias (como el idioma de la interfaz y el proyecto activo). El Servicio no puede funcionar correctamente sin ellas. | Sesión de autenticación, tokens de seguridad, hs_locale, hs_brand, hs_scan_domain (1 día: el sitio web que indicaste para tu informe) |
| Analítica (solo con tu consentimiento) | Entender cómo los visitantes usan el sitio y la app (páginas vistas, el escaneo gratuito, los pasos de registro y pago, y grabaciones de sesión con los campos de formulario ocultos) para poder corregir lo que dificulta la experiencia. Solo se instalan si haces clic en "Aceptar". Si rechazas o aún no has elegido, seguimos contando las visitas de forma anónima, sin ninguna cookie ni almacenamiento local. | PostHog (UE), Google Analytics, hs_consent (recuerda tu elección) |
| Terceros | Algunos proveedores de los que dependemos para operar el Servicio (por ejemplo, pagos y alojamiento) pueden instalar sus propias cookies estrictamente necesarias cuando interactúas con sus funciones. | Stripe (pago y prevención de fraude), Cloudflare Turnstile (protección antibots en el informe gratuito) |
| Chat en vivo (solo cuando lo abres) | El chat en howseen.ai solo se carga cuando haces clic en la burbuja de chat. Nuestro proveedor de chat instala entonces cookies para mantener tu conversación abierta entre páginas. | Crisp |
| Referidos y campañas (solo con tu consentimiento) | Si llegas a través del enlace de un partner (un enlace con ?ref=), recordamos qué partner te refirió para que se le pueda dar crédito si te suscribes, y un ID de visitante aleatorio registra el clic. Si llegas desde uno de nuestros enlaces de campaña (con parámetros utm_), recordamos esa campaña hasta que te registres. Estas cookies solo se instalan después de que hagas clic en "Aceptar". Si rechazas o aún no has elegido, no se escribe ninguna cookie: el código del partner permanece en el almacenamiento de sesión de la pestaña de tu navegador (se borra al cerrar la pestaña) y se pasa en el propio enlace de registro, de modo que el partner pueda recibir el crédito igualmente. Rechazar también elimina cualquiera de estas cookies instaladas anteriormente. |
hs_ref (60 días), hs_vid (12 meses), hs_utm (30 días) |
| Almacenamiento de sesión (solo esta pestaña) | Valores pequeños que se guardan en la pestaña de tu navegador mientras navegas y se borran al cerrarla: si ya cerraste la ventana emergente de demo, el estado de la burbuja de chat, las respuestas que escribiste en un formulario (para que una recarga no las borre), la campaña que te trajo a una landing page, y un código de partner pendiente con un ID de clic aleatorio por pestaña. A diferencia de las cookies, no se comparte con otras pestañas, no se envía automáticamente con tus solicitudes y no persiste al terminar la sesión. | hsDemo, hs_gc_form, gc_src, hs_ref_pending, hs_ref_tab |
Las cookies estrictamente necesarias están exentas de consentimiento previo según las normas de la UE porque el Servicio no puede funcionar sin ellas. Las cookies de analítica, referidos y campañas solo se instalan después de que hagas clic en "Aceptar" en el banner de cookies.
Tu elección se aplica a howseen.ai y app.howseen.ai y se conserva durante 12 meses. Para cambiarla, elimina la cookie hs_consent en tu navegador y el banner volverá a preguntarte.
Puedes controlar o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador, y configurarlo para bloquearlas. Bloquear las cookies estrictamente necesarias puede impedir que partes del Servicio, como el inicio de sesión, funcionen.
Podemos actualizar esta política; los cambios importantes se reflejarán en la fecha de "Última actualización" indicada arriba.
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