Los motores de IA que importan, y en qué se diferencian

Los motores

¿Qué motores de IA debería vigilar una marca?

Hoy en día, cinco superficies de respuesta importan para la mayoría de las marcas: ChatGPT, Gemini, Perplexity, Google AI Overviews y Google AI Mode. Claude, de Anthropic, es una sexta que vale la pena vigilar.

• ChatGPT: el asistente en el que piensa la mayoría de la gente primero. Con la búsqueda activada, lee la web y muestra fuentes.
• Gemini: el asistente de Google, dentro de su propia app y muchos productos de Google.
• Perplexity: un motor de respuestas construido en torno a la búsqueda, que siempre muestra sus fuentes.
• Google AI Overviews: el resumen de IA en la parte superior de una búsqueda normal de Google.
• Google AI Mode: una pestaña de búsqueda conversacional independiente dentro de Google.
• Claude: el asistente creado por Anthropic.

“AI Mode y AI Overviews pueden usar modelos y técnicas diferentes, por lo que el conjunto de respuestas y enlaces que muestran variará.”

Cómo se construyen las respuestas

Respuesta desde la memoria o desde la búsqueda en vivo: ¿cuál es la diferencia?

Una IA puede responder a partir de lo que aprendió durante el entrenamiento, o buscar primero en la web. Solo las respuestas construidas a partir de la búsqueda en vivo muestran fuentes, y solo esas reaccionan rápido a páginas nuevas.

Los datos de entrenamiento son una foto de la web tomada meses antes de que preguntes. No puedes cambiarla rápido. La búsqueda en vivo es distinta: la IA ejecuta búsquedas en el momento de la pregunta, lee algunas páginas y redacta su respuesta a partir de ellas. Esta es la parte que el GEO puede mover en días o semanas, porque una página nueva o mejor puede leerse la próxima vez que alguien pregunte.

Cada empresa ejecuta su propio rastreador para esto. OpenAI usa OAI-SearchBot para mostrar sitios web en la búsqueda de ChatGPT, separado de GPTBot, que recopila datos de entrenamiento (OpenAI, Overview of OpenAI crawlers). Perplexity dice que PerplexityBot está diseñado para mostrar y enlazar sitios web en sus resultados, y que no se usa para entrenar modelos de IA (Perplexity, Perplexity crawlers).

“Los sitios que se excluyen de OAI-SearchBot no aparecerán en las respuestas de búsqueda de ChatGPT, aunque pueden seguir apareciendo como enlaces de navegación.”

Google es el caso especial. AI Overviews y AI Mode utilizan el propio Google Search, y la configuración de Google-Extended no cambia si tu sitio aparece en Google Search (Google Search Central, rastreadores comunes de Google (Google-Extended)). Configurarás estos bots en la lección 3.1.

Los números

¿Qué tan diferente cita las fuentes cada motor?

Muy diferente. En nuestros datos, Google AI Overviews citó YouTube en el 45,0% de sus respuestas mientras que ChatGPT nunca lo hizo, y Perplexity usó más de tres veces más enlaces por respuesta que ChatGPT.

Fuente: estudio de Howseen, 5.331 respuestas, 41.711 enlaces de fuentes de 5.724 dominios distintos. Dos datos más del mismo estudio: Perplexity reparte sus enlaces ampliamente (sus 10 dominios más citados reciben el 8,7% de sus enlaces, frente al 22,1% o 22,9% en las superficies de IA de Google), y Google AI Mode adjunta la menor cantidad de enlaces, 3,7 por respuesta.

Qué cambia

¿Qué cambia esto para tu plan?

Revisa cada motor antes de actuar. Un vídeo puede funcionar muy bien en Google AI Overviews y no servir de nada en ChatGPT. Un hilo puede importar en un motor y no en otro.

• Si tus compradores buscan en Google, Google AI Overviews y AI Mode importan primero, y vale la pena probar vídeo ahí.
• Si tus compradores usan ChatGPT, concéntrate en páginas claras en tu propio sitio y en las páginas de terceros que ChatGPT cita para tus preguntas.
• Perplexity lee muchas fuentes por respuesta, así que estar presente en varios sitios de confianza ayuda más que ganar uno solo.
• Nunca juzgues tu visibilidad a partir de un solo motor. Una marca puede nombrarse a menudo en uno y estar ausente en otro.

Consejo. Para comparar motores en tus propias preguntas, usa la vista por motor en Howseen (lección 4.5), o lee el estudio completo, motor por motor.

En Howseen

¿Qué motores hace seguimiento Howseen en cada plan?

Starter hace seguimiento de ChatGPT, Gemini y Google AI Overviews. Pro añade Perplexity y Google AI Mode. Business añade Claude, en hasta 50 preguntas cada 3 días.

Howseen hace cada una de tus preguntas de compra a estos motores según un calendario: cada 3 días en Starter y Pro, cada día en Business. Las respuestas son respuestas reales capturadas de cada motor, con sus fuentes. Consulta los motores que hace seguimiento Howseen y los detalles de los planes en la página de precios.